Solo – PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) memperingati Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025 dengan menghadirkan program “Terima Kasih Sahabat”. Kegiatan yang berlangsung pada Senin (15/9/2025) ini menjadi wujud apresiasi kepada pelanggan setia sekaligus menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang berfokus pada kebutuhan konsumen.
“Pelanggan adalah sahabat perjalanan kami. Di HARPELNAS 2025, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan dan menghadirkan pengalaman berharga lewat berbagai program apresiasi. Ini adalah bentuk terima kasih kami atas kepercayaan yang telah diberikan selama ini,” ujar Nanung Dwi Harjanto, Head of Branch SSD Adira Solo.
Sebagai bagian dari fokus customer centricity, Adira Finance juga meluncurkan program “Adira Menyapa Sahabat”. Melalui forum ini, manajemen berbincang hangat dengan sejumlah pelanggan terpilih yang memiliki kisah inspiratif bersama Adira Finance. Pelanggan tidak hanya berbagi pengalaman, tetapi juga menyampaikan ide dan masukan yang akan menjadi inspirasi pengembangan layanan perusahaan.
Adira Finance menegaskan bahwa suara pelanggan menjadi dasar inovasi layanan, baik digital, cabang, maupun program loyalitas. Aplikasi Adiraku yang telah diunduh lebih dari 2 juta kali kini menjadi kanal utama untuk mengakses informasi kontrak, pembayaran, hingga penukaran poin. Meski demikian, jaringan cabang yang berjumlah 513 kantor di seluruh Indonesia tetap menjadi kekuatan penting untuk menghadirkan sentuhan layanan personal.
Selain ruang dialog, HARPELNAS 2025 juga diramaikan dengan promo menarik sepanjang 1–30 September 2025, mulai dari pembiayaan mobil dan motor baru maupun bekas, solusi dana multiguna, pencairan dana instan, hingga program loyalitas dengan hadiah eksklusif. Di antaranya, pelanggan berkesempatan memperoleh cashback, bonus saldo elektronik, hingga undian Umrah Untuk Sahabat dan HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas).
“Kepercayaan dan dukungan Sahabat selama ini menjadi energi bagi Adira Finance untuk terus maju. Melalui HARPELNAS, pelanggan dapat merasakan manfaat nyata dari inovasi kami sekaligus memperkuat ikatan sebagai Sahabat Setia Selamanya,” imbuh Nanung.
Ke depan, Adira Finance bersama MUFG, Danamon, dan integrasi Mandala Finance akan memperkuat ekosistem pembiayaan di Indonesia. Dengan semangat “Sahabat Setia Selamanya”, perusahaan berkomitmen menghadirkan inovasi, menjaga kedekatan, dan memberi kontribusi nyata bagi pertumbuhan ekonomi nasional.
